Anmeldung
Anmeldungen müssen schriftlich per Anmeldeformular (Post oder online) erfolgen und sind verbindlich. Jede Anmeldung wird schriftlich bestätigt.
Gebühren
Die aktuellen Gebühren sind auf der Website des akm Instituts zu finden. Inbegriffen sind Studienunterlagen, Intensivlehrgang, Dokumentation und Kompetenznachweis. Fahrtkosten, Unterkunft und Verpflegung sind von den Teilnehmern selbst zu tragen.
Einmalzahlungen sind bis 30 Tage vor Lehrgangsbeginn vollständig zu leisten. Ratenzahlungen erfolgen gemäss den auf den Rechnungen angegebenen Zahlungsterminen.
Umbuchungsbedingungen
Umbuchungen müssen schriftlich vor Beginn des Lehrgangs oder Workshops mitgeteilt werden. Umbuchungsgebühren betragen generell CHF 100.00 und gelten auch für Prüfungen und untergeordnete Präsenzphasen.
Annullationsbedingungen
Annullationen sind schriftlich und eingeschrieben einzureichen. Massgeblich ist das Datum des Poststempels. Zugestellte Lehrmittel sind zurückzugeben. Annullationsgebühren:
20 % der Schulungsgebühr nach Erhalt der Anmeldebestätigung
50 % der Schulungsgebühr bei weniger als 60 Tagen vor Lehrgangsbeginn
100 % der Schulungsgebühr bei weniger als 30 Tagen vor Lehrgangsbeginn
Reklamationen
Reklamationen sind schriftlich per Post oder E‑Mail an die Geschäftsleitung zu richten. Sie werden bis 14 Tage nach Beendigung der Aus- oder Weiterbildung oder des Events entgegengenommen.
Rekurs
Gegen Entscheidungen zum Nichtbestehen einer Prüfung kann innerhalb von 14 Tagen schriftlich Rekurs eingelegt werden.
Datenschutz
Das akm Institut behält sich das Recht vor, Bild- und/oder Videoaufnahmen zu machen oder durch Dritte machen zu lassen. Teilnehmer, die nicht aufgenommen werden möchten, müssen dies dem Kursleiter mitteilen. Kundendaten werden für interne administrative und marketingtechnische Zwecke verwendet und können an Dritte weitergegeben werden.
Urheberrecht
Das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen liegt bei akm Institut. Jegliche Weiterverwendung, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte, bedarf der schriftlichen Genehmigung durch die Geschäftsleitung. Zuwiderhandlungen werden mit einer Konventionalstrafe in Höhe des entstandenen Schadens geahndet.
Preis- und Programmänderung
Preis- und Programmänderungen bleiben vorbehalten.
Das akm Institut hat das Recht, Aus- und Weiterbildungen, Workshops sowie Veranstaltungen ersatzlos abzusagen. Teilnehmer werden rechtzeitig informiert und erhalten bereits gezahlte Gebühren zurück. Weitere Entschädigungen sind ausgeschlossen.
Kursbestätigung
Eine Kursbestätigung wird nur bei vollständigem Kursbesuch und vollumfänglich bezahlten Kurskosten ausgehändigt. Kursgeld-Rückerstattungen sind nicht möglich.
Kosten bei Zahlungsverzug
Bearbeitungsgebühren und Mahnspesen fallen bei Zahlungsverzug an. Inkassoverfahren und Betreibungen werden durch Dritte durchgeführt und zusätzlich in Rechnung gestellt.
Versicherung
Das akm Institut übernimmt keine Haftung für Unfall und Diebstahl während Lehrgängen, Workshops oder Events. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer.
Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Zug.
Es gilt das schweizerische Recht.
Version Juni 2024